Política de privacidad

Última actualización: 8 de abril de 2025

En Primestay nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios que visitan nuestra web y contactan con nosotros a través de nuestro formulario. Por ello, y en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), te informamos sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento
2. Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto de nuestra web recopilamos los siguientes datos:

  • Nombre

  • Apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Población en la que se encuentra la vivienda

  • Información sobre el registro de vivienda turística

  • Consulta o mensaje del usuario

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Atender y responder a las consultas recibidas a través del formulario.

  • Contactar con los interesados para proporcionarles la información solicitada sobre nuestros servicios.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento del usuario, que se otorga de forma libre, específica, informada e inequívoca al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante un plazo máximo de 12 meses desde la última interacción del usuario o hasta que este solicite su supresión, siempre que no exista obligación legal de conservarlos por más tiempo.

6. Destinatarios

No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal.

7. Transferencias internacionales

No se realizan transferencias internacionales de datos. Los datos se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

8. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos

  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios

  • Oponerte al tratamiento de tus datos

  • Solicitar la limitación del tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

  • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a info@primestay.es indicando el derecho que deseas ejercer junto con una copia de tu documento de identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad de los datos

Hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que tratamos, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por terceros no autorizados.